Ügyfeleinknek nyújtott előnyök

Kivételes szaktudással és tapasztalattal rendelkezünk. A tradicionális és az új megoldásokat kombináljuk ügyfeleink részére. A következő szolgáltatásokat nyújtjuk Önöknek:

Teljes körű biztosítási szolgáltatások

Minden vállalatnak / vállalkozásnak működése során szembe kell néznie pénzügyi, működési, politikai, elemi és más kockázatokkal. Azonban ezek a kockázatok azonosíthatóak, kezelhetőek, csökkenthetőek, vagy elkerülhetőek. A kockázatkezelés és a biztosítás olyan komplex tudományágak, melyek éppen ezt a célt szolgálják.

Napjainkban több tucat biztosító kínálja különféle termékeit és szolgáltatásait a biztosítási piacon. Ezért igen nehéz megtalálni a legjobb és leghatékonyabb megoldást a kockázatok, a szakma és a piaci viszonyok komoly ismerete nélkül.

A RENOMIA segít Önnek a kockázatkezelési és biztosítási igényei kielégítésében.

Színvonalas csapatmunka

Sikereink alapja a stabil, tapasztalt, kiváló szakemberekből álló csapat, akik jól ismerik a hazai és nemzetközi biztosításokat. Egyedülálló képzési rendszerünk folyamatosan gyarapítja munkatársaink szaktudását. Több mint 150 főállású munkatársunk van a Közép- és Kelet-európai régióban. A RENOMIA fő részvényese a vállalat vezetése, akik aktívan részt vesznek a vállalat és annak üzleti tevékenységének napi irányításában.

 

Az ügyfélszolgálati csoport felépítése

Minden ügyfelünket az erre a célra létrehozott csoport szolgálja ki, melyet egy tapasztalt ügyfél-igazgató vezet. Őt támogatják a kárrendezéssel és kockázatkezeléssel foglalkozó szakemberek. Ezen felül az ügyféligazgató igénybe veheti a speciális részlegeinknél dolgozó szakértők - mint pl. Felelősségbiztosítási Osztály, Pénzügyi Kockázatok Osztálya, Hitelbiztosítási Osztály, Munkavállalói juttatások Osztálya - szaktudását és támogatását. Ügyfeleink az egyéni és rugalmas hozzáállás előnyeit élvezhetik.

Konzultáció

A RENOMIA, mint minden biztosítási alkusz mindig az ügyfele oldalán áll. Ügyfelünkkel együtt dolgozva segítjük őt a legjobb döntés meghozatalában.

Objektív információt adunk Önnek a biztosítókról, termékeikről és szolgáltatásaikról. Az Ön ügyvédje vagyunk a biztosítási piacon.

Az ügyfélszolgálati csoportjaink tagjai rendszeresen felkeresik ügyfeleinket, annak érdekében, hogy munkacsoportokban, vagy egyéni konzultáció keretében oszthassák meg velük tapasztalataikat.

Konzultációs szolgáltatásaink az alábbiakra terjednek ki, de nincsenek csak ezekre korlátozva:

• konzultáció és szolgáltatások az optimális biztosítási programok kialakítása során
• a biztosítási időszak alatti összes kívánt konzultáció
• a vagyon- és felelősségbiztosításhoz kapcsolódó konzultáció
• konzultáció és kommunikáció az alkalmazottakkal
  

Kárrendezési konzultációs szolgáltatásaink az alábbiakra terjednek ki, de nincsenek csak ezekre korlátozva:

• kiegészítő metodikai kézikönyvek elkészítése a károk esetén teendő lépésekről
• az új jogszabályi környezetről és a biztosítási piac fejlődéséről szóló információ elkészítése
• új biztosítási termékek
• a vagyon- és felelősségbiztosításhoz kapcsolódó konzultáció
• a beszállítók és szerződő partnerek biztosítási szintjének értékelése
• PR krízis helyzetben
  

Minőségi kárrendezés

A RENOMIA teljes körű kárrendezési szolgáltatást nyújt Önnek.

A kárrendezési szolgáltatást fontos és versenyképes előnyként értékeljük. Minden RENOMIA irodában speciális Kárrendezési Osztály működik, melynek munkatársai támogatják ügyfeleinket a biztosítókkal folytatott kártárgyalásokban.

Kárrendezési szolgáltatásaink az alábbiakra terjednek ki:

• Kárrendezési konzultáció és felkészítés
• Javaslattétel a kárrendezési folyamatokra
• Kárfelvételi helyszíni szemle és –jelentés
• Tárgyalás a biztosítókkal
• Részletes bizonyítékok a kárrendezés folyamán
• A kárrendezés folyamán mindig ügyfeleink érdekeinek védelmében járunk el
• Kárrendezési szakembereink a nap 24 órájában, az év 365 napjában az Ön rendelkezésére állnak
• Egyéni megközelítés minden kár esetén
  

Biztosítási programok életbe léptetése

Átfogó szolgáltatásokat nyújtunk a specializált nemzetközi csoportunk révén, amely segítséget nyújt Önnek a nemzetközi biztosítási és kockázatkezelési programjuk megtervezésében és kezelésében.

Széleskörű tapasztalatokkal rendelkezünk a következőkben:

• Nemzetközi biztosítási programok hazai elhelyezése és koordinálása
• Speciális biztosítási termékek (hitelbiztosítás, emberrablás, terrorizmus, beruházások komplex biztosítása)
• Nemzetközi biztosítási programok adminisztrációja
• Minden fajta biztosítás, fakultatív viszontbiztosítás
• Jelentések
• Tárgyalások a nemzetközi biztosítási piacon
  

Nemzetközi szolgáltatások

A RENOMIA segítséget nyújt a helyi vállalatoknak nemzetközi fejlődésükben. Ugyanakkor egy sor nemzetközi vállalat veszi igénybe a RENOMIA szolgáltatásait biztosítási programjuk helyi adaptálásában.

Átfogó szolgáltatásokat nyújtunk a specializált nemzetközi csoportunk révén, amely segítséget nyújt Önnek a nemzetközi biztosítási és kockázatkezelési programjuk megtervezésében és kezelésében.

A RENOMIA nemzetközi szolgáltatásai

• Nemzetközi biztosítási programok hazai elhelyezése és koordinálása
• Speciális biztosítási termékek (hitelbiztosítás, emberrablás, terrorizmus, beruházások komplex biztosítása)
• Nemzetközi biztosítási programok adminisztrációja
• Minden fajta biztosítás, fakultatív viszontbiztosítás
• Jelentések
• Tárgyalások a nemzetközi biztosítási piacon
• Hosszú távú együttműködés az összes érdekelt féllel (helyi cégvezetés, az anyacégek kockázatkezelési részlegei, biztosítási alkuszok, biztosítók és viszont biztosítók)
• Egyedi biztosítási megoldások az itt élő külföldiek részére
• Kárrendezés koordinálása
• Információs technológiák hasznosítása
• Nemzetközi jogi adatbázis 
  

Stabil és megbízható biztosítók független kiválasztása

Napjainkban több tucat biztosító kínálja különféle termékeit és szolgáltatásait a biztosítási piacon. Ezért igen nehéz megtalálni a legjobb és leghatékonyabb megoldást a kockázatok, a szakma és a piaci viszonyok komoly ismerete nélkül.

A RENOMIA segít Önnek a kockázatkezelési és biztosítási igényei kielégítésében.

A RENOMIA, mint minden biztosítási alkusz mindig az ügyfele oldalán áll. Ügyfelünkkel együtt dolgozva segítjük őt a legjobb döntés meghozatalában.

Biztosítási piacok – A legjobb független megoldást hozzuk Önnek

Objektív információt adunk Önnek a biztosítókról, termékeikről és szolgáltatásaikról. Az Ön ügyvédje vagyunk a biztosítási piacon.

Együttműködünk az összes stabil és megbízható hazai, regionális és nemzetközi biztosítóval. Ugyanakkor mindegyiktől függetlenek vagyunk. Közelről figyeljük a biztosítási piacon lezajló fejleményeket és új tendenciákat, az új biztosítási termékeket, a biztosítók kockázatvállalási kapacitását és viszontbiztosítási hátterét, szolgáltatásuk minőségét, különösen a kárrendezési gyakorlatukat és az adminisztrációjukat.

Annak a biztosítónak az ajánlatát javasoljuk Önöknek, amely a legjobb megoldást kínálja az Önök biztosítási igényeinek kielégítésére.